ご利用料金

国際配送料の算出方法

国際配送料金は、『荷物の実際の重さ(実重量)』から算出する方法と、『荷物の大きさを元にした重さ(容積重量)』から算出する方法があり配送会社によって異なります。
malltailの海外→日本向けの国際配送においては(1)ヤマト運輸の国際宅急便 又は、(2)Fedexを利用しており、配送会社の規定により以下の基準で配送料を決定します。


転送サービス利用料金表具体的な商品を例に送料の目安を確認したい方はコチラ

米国→日本レギュラーサイズ (米国ヤマト運輸にて発送)

梱包後の実重量

配送方法米国ヤマト運輸または佐川グローバル
サイズ制限 1箱につき 3辺サイズ 160cm(63インチ) まで
※三辺サイズが160㎝(63インチ)を超える オーバーサイズのお荷物の場合は 配送業者が定める料金に基づいて送料高額になる事が予想されます。
大きさいサイズのお荷物の料金については カスタマーサポートまでお問い合わせください。
重量制限1箱につき25kg(55ポンド)まで
商品総額制限1箱につき$3000まで
($3000を超える商品は発送できません)
送料算出方法荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
配送保険削除$2,500まで送料に含まれる。
追加費用にて$3,000までOK。ワインなど一部免責規定あり。
1箱の総合計金額が$2,500以上の場合は必ず配送申込書作成後に弊社にご連絡下さい。
米国→日本までの到着目安目安として米国出荷後5日~8日。
ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後する場合もございますので余裕を見てください。
3辺サイズ160cmまたは重量30kgを超える場合は事前にご相談ください。

米国→日本オーバーサイズ (Fedexにて発送)

横302cm(119インチ)×奥行203cm(80インチ)×高さ178cm(70インチ)まで1,000㎏(2,204ポンド)まで商品総額規制原則なし実重量or容積重量のいずれか重い方

配送方法Fedex、エコノミー航空便
サイズ制限横302cm×奥行203cm×高さ178cmまで
横119インチ×奥行80インチ×高さ70インチまで
重量制限1,000㎏(2,204ポンド)まで
商品総額制限原則なし、輸入国の輸入規制で制限される場合あり。
送料算出方法荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
配送保険詳細はコチラ$100または重量1㎏あたり$20まで送料に含まれる。追加費用にて$50,000まで上限可能。ワレモノ、アンティークなど一部例外あり
米国→日本までの到着目安目安として米国出荷後5日~7日。ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後する場合もございますので余裕を見てください)

韓国→日本 (Fedexにて発送)

横302cm×奥行203cm×高さ178cmまで1,000㎏まで商品総額規制原則なし実重量or容積重量のいずれか重い方

配送方法Fedex、エコノミー航空便
サイズ制限三辺サイズ合計200㎝まで(最長辺120㎝まで)
重量制限30㎏まで
商品総額制限1箱につき2,000,000ウォンまで。
送料算出方法荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
配送保険詳細はコチラ200万ウォンまでは送料に含まれる。
200万ウォン以上は追加費用にて対応可。
ワレモノ、アンティークなど一部例外あり
韓国→日本までの到着目安目安として韓国出荷後2日~5日。ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後する場合もございますので余裕を見てください)

※韓国→日本 海外転送サービスご利用のご注意事項についてはこちらのページをご確認ください

ドイツ→日本レギュラーサイズ (佐川グローバルにて発送)

160cm25kg商品総額30万円まで実重量で送料決定

配送方法佐川グローバル
サイズ制限1箱につき3辺サイズ合計180cm(最長辺130)まで
重量制限1箱につき30kgまで
商品総額制限1箱につき20万円まで (※1)
送料算出方法荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
配送保険1箱につき5万円まで送料に含まれる (※2)
ドイツ→日本までの到着目安目安としてドイツ出荷後7日~10日。
ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後す場合ございますので余裕を見てください。

※1 1箱の商品総額が20万円を超える場合は別途保険料の加入や佐川への事前申告が必要になります。

必ずご注文(お申込み)前に弊社にご相談ください。



※2 1箱の商品総額5万円以上の場合は別途保険の加入が可能です。

(商品総額の5%が保険料となります)

お客様からのご要望が無い場合は、保険加入なしとなります。

保険加入を希望の場合は必ず配送申込書作成後に弊社にご連絡下さい。



※DHL、FedExでの発送の場合は商品の合計価格が1000ユーロ以上の場合、ドイツ税関へ輸出証明書類の提出が必要となります。

輸出許可証の作成および申請代行費用として

送料請求時にFedExは$50.00、DHLは$130.00の輸出申告手数料が加算されます。(佐川は輸出申告手数料不要)

輸出申告には1週間ほどお時間が掛かる場合がございます。

また、セラーでの購入証明インボイスの提出が必要になりますので予めご了承ください。



※リチウム電池を含む商品、お酒、タバコ(電子タバコ)の場合、佐川で発送ができません。

それらを含む場合は、DHLもしくはFedExでの発送になります。

リチウム電池を含む商品はFedExのみ発送可能です。

その他、佐川で発送できない場合にはDHLもしくはFedExで発送される場合もございますのであらかじめご了承ください。



※ドイツ→日本 DHLの発送料金につきましては https://jp.malltail.com/jp_wp/ct/news/import/2018/16484/ よりご確認くださいますようお願い致します。

ドイツ→日本オーバーサイズ (Fedexにて発送)

横302cm×奥行203cm×高さ178cmまで1,000kgまで商品総額規制原則なし実重量or容積重量のいずれか重い方

配送方法Fedex、エコノミー航空便
サイズ制限三辺サイズ合計200㎝(最長辺120㎝まで)
重量制限30㎏まで
商品総額制限原則なし、輸入国の輸入規則で制限される場合あり。
送料算出方法荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
配送保険詳細はコチラ2,000ユーロまでは送料に含まれる。
2,000ユーロ以上は追加費用にて対応可。
ワレモノ、アンティークなど一部例外あり
ドイツ→日本までの到着目安目安としてドイツ出荷後5日~8日。
ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後する場合もございますので余裕を見てください。

※ヨーロッパ→日本 海外転送サービスご利用のご注意事項についてはこちらのページをご確認ください

各種ご利用料金

【ご利用料金の種類】【海外発送代行サービス】
商品はお客様が購入し
海外配送のみmalltailへ依頼

詳細はこちら
【商品購入代金】
商品代金、現地送料、現地消費税等
お客様がショップで購入
【転送サービス料金】
国際送料、燃油サーチャージ、
転送手数料
お荷物のサイズ、重量に沿った料金 ⇒ malltailにお支払

転送サービス料金詳細はコチラ

【オプション】
おまとめ梱包、特別梱包返品対応、
英語対応、その他
転送サービス料金以外のオプションサービスを
ご利用の場合 ⇒ malltailにお支払い

オプションサービス詳細はコチラ

【保管料】商品が全て到着し送料確定のご連絡から15日経過より

保管料詳細はコチラ

【輸入関税、消費税、その他費用】実費を配送会社へ納付
⇒配送会社が代理納付するため荷物受け取り時、
または後日請求書にて配送会社へお支払

輸入関税・諸税についてはコチラ

オプションサービス料金とは

転送サービスをご利用頂く際に、オプションサービスをご用意しています。

  • おまとめ梱包
  • 特殊梱包
  • 返品
  • ショップの納品書取り除き (ギフト向け)
  • シューズ箱やギフト包装の削除
  • 英語・韓国語対応

保管料金とは

“お客様のお荷物が全てmalltailに到着”し、”送料決済のご連絡“から15日目以降にかかる保管費用です。
※送料決済ご連絡から14日目までは保管費用は無料です。

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決済されなかった商品の廃棄

決済待ちも状態で180日経過した場合、商品は廃棄処分になります。
※倉庫の場所確保のため長期間決済されてなかった商品は廃棄となりますので、ご了承お願い致します。

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