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配送代行申込について
荷物の状況について
malltailでの決済について
海外転送サービスについて
まとめ梱包(配送)について
返品について
商品購入時に関する質問
その他の質問
日本→海外向けの販売者様向け
関税について
梱包方法について
検品について
お客様から多く寄せられるお問い合わせ内容についてご紹介します。皆様の疑問・問題の解決に、是非ご利用ください。
会員登録関連
パスワードを忘れた場合...
公式サイトにログインで...
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配送代行申込について
配送代行申込をキャンセ...
Amazon.comでオーダーし...
配送代行申込書に記入で...
配送代行申込フォームの...
出荷完了した配送代行申...
荷物の状況について
出荷完了後の荷物の配送...
ショップで買った商品が...
ショップ / 配送会社に連...
malltailでの決済について
銀行振込を行ったが、配...
決済しようとしたところ...
対応しているクレジット...
銀行振込は行えますか?
malltailの決済金額が米...
海外転送サービスについて
検品時に発送できない商...
「検品」とはどのような...
荷物は何日くらいで到着...
自分ではなく、家族や知...
荷物を指定日に届けても...
複数の荷物を1つにまと...
知人へのギフトの場合、...
まとめ梱包(配送)について
複数の荷物を1つにまと...
転送サービス料金の案内...
返品について
商品をショップ/セラーに...
商品購入時に関する質問
クレジットカードの請求...
ファッションブランドの...
ショップで注文したとこ...
日本のクレジットカード...
その他の質問
知人へのギフトの場合、...
受け取った荷物が破損し...
日本→海外向けの販売者様向け
1つの荷物をそれぞれ別...
サイト・ショップで注文...
malltailへ発送する際、...
手元に在庫がある商品を...
日本⇒海外を利用する場合...
関税について
関税の支払いはどうなり...
関税を荷受人以外のとこ...
支払った関税の明細(内...
荷物の受け取り時に「着...
個人輸入をしたいのです...
荷物の受け取り時に、税...
梱包方法について
知人へのギフトの場合、...
検品について
検品時に発送できない商...
「検品」とはどのような...