決済しようとしたところ、エラーが発生しました

2012-09-21 09:27:41

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　決済の際にエラーが発生した場合は、エラーメッセージを書き取ってサポートセンターにお伝えください。

　なお、malltailではアメリカの銀行Bank of Americaの決済システムを採用しております。お客様が決済ボタンを押すと、カードの情報はBank of Americaのシステムを経由し、カード会社に送られ、紹介される仕組みです。

　エラーメッセージは、カード会社からBank of Americaに返されたデータに基づくものなので、エラーが起きた詳細な原因はmalltail側では確認することができません。カード会社にお問い合わせいただくようご案内するケースがほとんどです。

　また、決済ボタンを短時間のあいだに複数回押すと、決済がキャンセルされます。決済プロセスが完了するまで1～3分ほどかかる場合がありますので、1度決済ボタンを押したらしばらくのあいだお待ちください。