複数の荷物を１つにまとめて送ってくれますか？

2012-09-18 18:54:12

テーマ：

　「おまとめ梱包サービス」をオプションでご利用いただけます。

　「おまとめ梱包サービス」とは、複数ショップで購入した商品やお荷物などを、malltailの倉庫にて一つの箱にまとめて配送することで、国際配送費用をお安くするサービスです。

　サービス内容や、オプション費用、ご依頼方法については以下になります。


【サービス内容】
　 ３つまでのお荷物を１つの箱におまとめ可能です。

※ここでのお荷物の単位１つとは、１つの配送申込書（つまり、１つのショップで１回で購入された１箱のお荷物）になります。
　１つのショップで複数回にわけて購入したお荷物はそれぞれ１つとカウントします。
おまとめ梱包はオプション料金として＄3となります。


【手続方法】
　 おまとめ梱包の手続き方法です。

①Malltailのマイページにログインし、左サイドにある「配送代行申込み中」をクリックします。

※まだ配送代行申込みをしてない方は、先に、海外配送する予定のお荷物について「配送代行申込み」手続を済ませてください。

②すでに配送代行申込みを済ませたお荷物のリスト一覧の中からまとめ配送したい荷物の右側にある「おまとめ梱包に変更」をクリックします。

③おまとめ梱包の画面になります。先ほど選択したお荷物と一緒にまとめたい荷物の左側にチェックを入れ、中央下段の「おまとめ梱包」をクリック

④配送申込み一覧ページに戻りますので、選択したお荷物がまとめ梱包になっていればOKです。

※もし、まとめ梱包を解除したい場合は、各荷物の右側にある「個別梱包に変更」ボタンをクリックし、まとめ梱包→個別梱包への変更手続きが可能です。
ただし、配送代行申込が「一部到着」または「全品到着」ステータスになっている場合はお客様側でおまとめの解除ができませんので、ご希望の場合はメールまたは会員専用お問い合わせより ご連絡下さい。


  【以下、おまとめ梱包についての注意事項です。】
　おまとめ梱包はオプション料金として　＄3　となります。
　おまとめ梱包、および、おまとめ→個別梱包へ変更するお手続きは、お荷物がmalltail倉庫へ到着する前に行う必要がございます。

　荷物が到着すると荷物を重量積算し配送費用が確定するため、おまとめ梱包の申込、おまとめ梱包から個別梱包への変更ができませんのでご注意ください。

　 　商品が1個でも入庫され「一部到着」になるとおまとめの設定、組み換え、解除など一切変更できなくなってしまいますのでご注意下さい。

　 お荷物が大きすぎる場合や、形状が特殊な場合（長すぎるなど）の場合、その他現地スタッフの判断によっては1つの箱にまとめられない時がございます。その際は個別配送となりますのでご了承ください。