プライバシーポリシー

個人情報保護理念
Malltail, Inc. (以下、「当社」といいます。) は、インターネットの国境をなくし、GlobalにFree、 Flat、Fairな社会を実現することを経理理念として掲げており、国境を越えてショッピングができる環境をつくることを目指しております。当社はその事業活動の中で、お客様・お取引先様をはじめとする多くの個人情報を取り扱っております。当社のサービスをご利用頂いているお客様・お取引先様の個人情報を取り扱う事業者として、その重要性を認識し、 個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任であると考えております。また、当社は、個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、 個人情報の適正な取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。当社は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、 以下の「個人情報保護方針」を制定します。
個人情報保護方針
1．
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
2．
当社は、インターネットサービスをご提供するにあたり、お客様から個人情報を取得させていただく場合には、 ご本人様に利用可能な当社の窓口などをお知らせし、同意いただいたうえで適切な範囲内で個人情報を取得させていただきます。
3．
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正を行います。
4．
取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに定めた利用目的の範囲内で取扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわれないための確認手順を設け、実施いたします。
5．
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求について、誠実に対応します。
6．
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。
個人情報の取り扱いについて
1．
個人情報の定義
ここで述べられている「個人情報」とは、会員ＩＤ、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、購入履歴等、当社が保有する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2．
個人情報の取り扱いについて
本個人情報取扱方針は、当社が本サイトで収集した情報を活用する方式を掲示します。本サイトの利用や個人情報の提出の前に本個人情報取扱方針を読んでください。本サイトを活用することは、お客様が本個人情報取扱方針に明示された規定に同意することを意味します。本個人情報取扱方針は変更されることがあり、変更された規定は全て掲示されます。お客様が提供した個人情報が活用される方式が確実に理解できるように本サイトに訪問する度に本個人情報取扱方針を確認することを勧めます。
3．
利用目的
当社は、個人情報を以下の目的の範囲内のみで利用いたします。また、お客様の同意がある場合及び「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
  • (1) 会員の管理
  • (2) 当社、および関連会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録作業の簡素化
  • (3) 本サイトの運営にあたり必要事項の通知(電子メールによる通知も含む)
  • (4) 当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによる通知も含む)
  • (5) メールマガジンの配信
  • (6) 物品等の梱包・配送業務
  • (7) 決済代金計算、請求
  • (8) ポイント、クーポン等のサービスの提供
  • (9) マーケティングデータの調査・分析、サービス開発
  • (10) 関連会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
  • (11) 他の事業者から個人情報の取り扱い業務を委託された場合、委託された業務の遂行
  • (12) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
  • (13) 人材採用
  • (14) 事業提携の検討
4．
情報の配布
当社は不正使用予防、又は、調査のために、政府機関、又は他社と情報を共有することができます。法律が許容する場合、実際、又は潜在的不正行為や承認されていない取引を予防するために既に発生した不正行為を調査する場合、情報を共有することもできます。
5．
共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の通りグループ会社間において個人情報を共有いたします。
  • (1) 共同利用される個人情報：会員ＩＤ、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、購入履歴
  • (2) 共同利用者の範囲：当社の子会社および親会社、親会社の子会社
  • (3) 共同利用の目的：上記「－利用目的」に記載のとおり
  • (4) 共同利用における管理責任者：当社
6．
アカウント保護
パスワードは、お客様のアカウントにおいて大変重要です。固有数字、文字及び特殊文字を活用し、Malltailのパスワードを他人に公開しないでください。お客様がパスワード、又は個人情報を他人と共有するしたり、お客様の責によりアカウント情報が漏えいした場合、お客様の名義で行われた全ての行為についてお客様が責任を負うことになります。理由の如何を問わず、パスワードが露出された場合、直ちにMalltailに通知し、パスワードを変更してください。
7．
セキュリティについて
本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、 SSL ( Secure Sockets Layer )という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、 SSL 暗号化通信により保護し、安全性の確保に 努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、 紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
8．
クッキー（Cookie）について
クッキーとは、ウェブページを利用した際、利用履歴や入力内容など一定の情報を、お客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、サイト運営側でお客様ごとに表示を変えたりすることができます。 当社では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。お客様はご使用になるブラウザの設定を変更したり、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
9．
行動ターゲティング広告とクッキー（Cookie）のオプトアウトについて
当社では、行動ターゲティング広告サービスを行っております。お客様のサイト訪問履歴情報を取得するため、提携先サイトによって作成されるクッキー（Cookie）を使用しています。（ただし、お客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません） 当社のウェブサイト、ウェブサービスで記録されたクッキーは当社の広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。本広告サービスをご希望でない場合はクッキーの無効化（オプトアウト）を行うことが可能です。
参考ページ：　*Network Advertising Initiative  *Google（このページから設定します）
10.
 情報の配布
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の求め 当社は、お客様が利用目的の通知及び個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止を請求する場合は、下記の個人情報顧客相談窓口にて受け付けております。ご本人からのお申出があった場合には、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類に当社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。お申出頂いた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。また、利用目的の通知および保有する個人情報の開示に際しては、所定の手数料、郵送料を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。
11.
 免責事項
●当社のウェブサイト、及びウェブサービス上の情報、コンテンツ、素材、商品（ソフトウェア、インフラ設備を含みます）およびその他のサービスは、細心の注意を払い、当社が「提供可能な範囲」で提供していますが、これらの情報、コンテンツ、素材、商品のいかなる表明も、一切保証致しません。お客様ご自身の判断、責任で当社ウェブサイト、ウェブサービスを利用になることに同意したものとみなされます。
●ウェブサイト及びウェブサービスの内容、構成等は、予告なしに変更、修正または中止することがあります。ご了承ください。なお、当社は理由の如何に関わらず、情報の変更及びこのウェブサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
●当社は、予告なくサイトポリシーを変更することがあります。その場合は変更後のサイトポリシーが適用されますので、あらかじめご了承ください。

当社は、お客様が利用目的の通知及び個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止を請求する場合は、下記の個人情報顧客相談窓口にて受け付けております。

受付窓口
本個人情報取扱方針についての質問、用務、又は意見があれば、次の窓口より当社まで連絡してください。
  • Malltail, Inc. 個人情報顧客相談窓口
  • 〒143-0001 東京都大田区東海4-2-3 2F 株式会社Malltail Japan
  • e-mail: support●malltail.co.jp 　（←●部分を＠に置き換えてください）
  • 当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて本個人情報取扱方針を改定することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。
  • ※ Malltail, Inc.の日本所在のグループ会社である株式会社Malltail Japanが対応します。
改正日　令和元年7月1日

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