お知らせ

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2023-03-10
【重要】2023年3月末 韓国→日本の転送サービス終了のお知らせ


いつもmalltailのサービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2023年3月31日(金)をもちまして、韓国→日本への転送サービスを終了させていただくこととなりました。

サービス終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
アメリカ→日本、日本→海外への転送サービスは対応可能ですので
弊社サービスを引き続き、ご愛顧くださいますようお願い致します。



●注意点●

①韓国→日本への発送の新規受付は2023年3/24(金)正午作成分までとします。
3/24(金)午後以降は配送申込書の作成ができなくなります。

③韓国センターの荷物の受け取りは2023年3/30(木)到着分までとします。
2023年3/31(金)到着分からは韓国センターに到着した荷物は受取りができません。
販売セラーへ返送されることになりますので予めご了承ください。
※現在の韓国センターの営業が2023年3/30(木)までとなるため、
2023年3/31(金)以降は韓国センターの住所に弊社のスタッフはおらず受取ができません。
万が一、受取完了となっても、その住所に入った他社様が誤って受け取ってしまう可能性がございますが、弊社とは一切関係ない為、お荷物の到着確認、転送等の対応はできません。

④韓国→日本への最終発送日は2023年3/31(金)となります。
日本時間2023年3/31(金)の午前10時までに必ず送料の決済を行ってください。
それ以降に決済した場合、発送遅延や発送ができない場合がありますのでご注意ください。

⑤予約商品につきましては一度販売セラーに連絡、配送先住所の変更を行ってください。
2023年3/30(木)を過ぎますと現在の韓国センターの住所から完全移転となり、荷物受け取ることができません。
2023年3/30(木)を過ぎて到着する荷物についての責任は負いかねますのでご理解賜りますようお願いいたします。

⑤日本時間2023年3/31(金)午前10時までに決済が完了されない未申請保管品や保留商品、費用未決済の商品などの
弊社センターに残っているすべての荷物は現地センターで処分となりますので予めご了承下さい。

最終日までのスケジュール
日本時間2023年3/24(金)正午 -- 配送申込書新規作成締切り
日本時間2023年3/30(木) -- 検品、梱包の最終作業日
日本時間2023年3/31(金) -- 午前10時まで決済完了分を最終発送、センター内の整理をして営業終了
※日本時間2023年3/31(金)に到着の荷物は全て受取不可となります。


他にもなにかご不明な点がございましたらご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

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