いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
11月の各配送業者の燃油サーチャージと各国祝日は下記となります。
●米国ヤマト：10.0%
●Fedex (日本→海外) ：32.0％
※11月の燃油サーチャージが適用された料金表は2025.11/1になると自動的に料金表のページ内で更新されます。
詳しくは、日本→海外への料金表 http://jp.malltail.com/jp_wp/ct/export/fee/よりご確認ください。
11月の祝日 ※各国配送センターの現地時間基準です。
日本 ： 11月3日(月) 文化の日 (検品、入庫、集荷、出荷なし)
アメリカ ： 11月11日(火) ベテランズデー (検品、入庫、集荷、出荷なし)
日本 ： 11月24日(月) 勤労感謝の日 振替休日 (検品、入庫、集荷、出荷なし)
アメリカ ： 11月27日(木) サンクスギビングデー (検品、入庫、集荷、出荷なし)
※11月11日(火)と11月27日(木)アメリカ→日本の発送はありませんので予めご了承下さい。
カスタマーサービスは、日本で行っておりますので、
日本祝日の場合でも、海外センターでは通常通り作業が行われ、
メールと会員専用お問い合わせでのお問合せはお休みさせて頂きます。
日本祝日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降順番に対応させて頂きます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
