お知らせ

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2018-09-03
【米国、ドイツ、日本→海外】燃油サーチャージと各国祝日のご案内(9月)
いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。  

9月の各配送業者の燃油サーチャージと各国祝日は下記となります。  

米国:6.8%  

ドイツ ヤマト:6.0%

ドイツ DHL:3.0% 

Fedex (日本→海外/ドイツオーバーサイズ):17.5%


9月の祝日 ※各国配送センターの現地時間基準です。 
            
祝日     出荷有無     
アメリカ   9/3(月) レーバーデー 検品、入庫、集荷、出荷なし
 日本   9/17(月) 敬老の日
 9/24(月) 秋分の日(振替) 
 検品、入庫、集荷、出荷なし
 韓国   9/23(日)~9/26(水) 秋夕連休
 検品、入庫、集荷、出荷なし


カスタマーサービスは、日本で行っておりますので、メールお電話でのお問合せは可能ですが
9/17(月)と9/24(月)は、検品、入庫等の作業 は通常通り行われ、メールお電話でのお問合せはお休みさせて頂きます。
検品、入庫等の作業は翌営業日以降順番に対応させて頂きますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。


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