お知らせ

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2014-01-08
【ご連絡】メールサーバーの不具合につきまして
(※1/8 18時更新)
現在 メールサーバーの不具合は解消されております。 


 

malltail会員の皆様、公式サイトからお問い合わせいただいたお客様へ


平素はmalltailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本時間1/7深夜より、メールサーバーに断続的に不具合が生じており、1/8 12:50現在、サポートチームへのメールが一部受信できない状況となっております。

malltail会員の皆様がお問い合わせいただく際には、マイページにログインしていただき、「会員専用お問い合わせフォーム」をご利用いただけますようお願いします。

また、公式サイト右上の「お問い合わせ」からのお問い合わせも、同様に一部のメールが受信できておりません。1/7夜から本日1/8にかけてのお問い合わせについてはご回答できない可能性があります。あらためて電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。


なお、メールサーバーは本日1/8中に復旧する見通しです。メールサーバー復旧後は、公式サイト右上の「お問い合わせ」からお問い合わせいただけるようになります。

malltail公式サイトの各コンテンツやマイページの機能は、(右上の「お問い合わせ」を除き)通常どおりご利用いただけます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

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