お知らせ

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2020-04-01
【重要なお知らせ】ドイツ →日本 欧州ヤマト、DHLでの発送中止について(2020.04.01)
いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の影響で航空機の大幅な減便や運休が出ていることから、

国際貨物の配送にも影響が出ています。

このため、ドイツからの欧州ヤマトの国際宅急便とDHLでの貨物の発送を当面停止するとのことで

各配送業者より発表がございました。

現在、ドイツ →日本への配送はFedExのエコノミー便のみ発送が可能となっておりますが

こちらもいつサービスの停止になるか予想ができない状況です。

最新情報がわかり次第、malltailホームページ内の“お知らせ”にてお伝えしますのでご確認いただけますと幸いです。

現在お申込の皆様には、欧州ヤマトの国際宅急便とDHLでの配送が再開次第、順次発送を行う予定でございます。

お急ぎのお客様はFedExのエコノミー便に切り替えての発送もご検討頂きたく存じます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ドイツ →日本 FedExのエコノミー運送料金表 
・サイズ制限:横302cm×奥行203cm×高さ178cmまで
・重量制限:原則重量制限なし
・商品総額制限:原則なし、輸入国の輸入規則で制限される場合あり。
・送料算出方法:荷物の実際の重量と容積重量いずれか重い方を適用
・配送保険:$100または重量1㎏あたり$20まで送料に含まれる。追加費用にて$50,000まで上限可能。ワレモノ、 アンティークなど一部例外あり

・ドイツ→日本までの到着目安:目安としてドイツ出荷後4日~7日。
 ただし航空便のフライト状況や通関事情により前後する場合もございますので余裕を見てください)

FedExで発送する場合には商品の価格証明としてインボイスが必要となりますので、
弊社までお送り頂きますようお願い致します。(納品書や領収書などです。)

※商品の合計価格が1000ユーロ以上の場合、どの配送業者もドイツ税関へ輸出証明書類の提出が必要となります。
輸出許可証の作成および申請代行費用としてFedEX:50ドルがかかるため、転送サービス料金(送料)とは別にご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

※輸出申告には1週間ほどお時間が掛かる場合がございますので予めご了承ください。


実重量または容積重量が21㎏以降の貨物については、別途お問い合わせください。
また、ヨーロッパ→日本 海外転送サービスご利用のご注意事項
についてもお申込前に必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。

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