購入代行サービス

購入代行サービスとは

※malltail購入代行サービスは2017年4月末をもちましてサービス終了となりました。
長きにわたりご愛顧いただきました事を心より御礼申し上げます。
詳細は
https://jp.malltail.com/jp_wp/ct/news/export/2017/16181/ をご覧ください。

欲しい商品があるけど、クレジットカードを持っていない。。または海外のカードが使えないショップだった。 など、そのような時にmalltailの現地スタッフがお客様の代わりに商品を購入するサービスです。
無料会員登録をしていただき、マイページの購入代行依頼フォームより必要事項のご入力をお願いします。

購入代行サービス概要

サービス利用の流れ

購入代行申込

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購入代行サービス手数料について

購入代行サービス手数料は『商品購入代金(商品代+日本国内税金+日本国内送料)』の10%となります。
ただし、『商品購入代金』が¥10,000未満の時は、購入代行サービス手数料は¥1,000とさせていただきます。

日本購入代行手数料

  • ※商品購入代金は、商品の代金と日本国内税金、日本国内送料を加算したものになります。
  • ※複数のサイトでの商品購入を希望される場合は、それぞれ申込をしていただく必要があります。
  • ※海外への配送には別途海外送料がかかります。海外配送サービス料金はこちらをご覧ください。
  • ※複数ショップの荷物をおまとめする場合はこちらをご確認ください。
【注意事項】
  • ①配送国への輸入禁止品目、配送会社の発送制限品目について事前にご確認ください。
  • ②購入代行が可能なものは、オンラインショップにて購入可能な商品に限定いたします。
    (但し、現在ヤフオクなどのオークションサイトの購入には対応しておりません)
  • ④購入代行サービスという特性から、商品購入後のお客様都合によるキャンセルはできませんのでご注意ください。
  • ⑤購入代行サービスという特性上、事前の確認等やり取りが発生するため、タイムセールや期間限定セールにご対応できない場合がございますのでご了承ください。
  • ⑥購入代行サービスのお見積時点の商品金額と実際に商品購入時の商品金額が異なっている場合(セール終了など差額のご入金のご連絡をさせていただきます。
  • ⑦海外の商品発送を禁止しているショップやブランドプロテクション(ブランド保護)の強固なショップの場合malltailあての商品配送先住所が輸入代行会社の住所と認識されている場合、オーダーキャンセルとなり商品購入ができない場合がございます。
    オーダーキャンセルとなった場合はご決済いただいた購入代行費用のクレジット決済について決済キャンセルの手続きをさせていたただきます。

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